更放心更省心更开心。
七星电器数码广场。
下发人:唐建国。
品类主管岗位职责)
1、岗位职责。
规划: 根据公司的销售任务、贯彻销售政策,将本楼面区域各品类任务分解到每一个人同时上报店长,并领导员工努力完成各项销售任务。
对每日、每周、每月销售任务的完成情况进行跟踪、分析。
管理: 人员调配:负责根据本区域客流量、人员上岗等实际情况,有效的调配本区域人员(包括:
副主管、营业员、**员)进行站岗、补岗:带动全员加强主推销售,提高主推商品销售占比。
培训:对营业员及**员进行业务知识、服务技巧、公司重要文件的培训,确保本楼面区域各级员工熟练掌握。
巡查:根据公司的标准和楼面区域管理的工作要求,在卖场实行走动式管理,以身作则,随时掌握卖场情况,监督、指导卖场销售,以及对员工纪律、服务态度、样机陈列、卖场布置、卫生等各项管理指标的检查,对发现的问题在现场立即给予纠正。
市调:安排人员进行市场调研工作,对竞争对手的**、**、新品、厂家路演进行调研,及时反馈上报市调报告,确保**优势。
毛利:强调自身及所辖员工的利润意识,提高全员计件能力,强化多卖一元钱的意识。
库存:进行过程的库存管理,及时补充门店自提商品的合理库存。按要求时间清理淘汰型号或下市商品、样机。
执行: **:严格根据分部的**指令书执行,力求销售利润的最大化,杜绝违规操作。
更放心更省心更开心。
每天参与销售。
**:对公司下达的各项**指导书及时传达并执行。
人员发展。 员工激励:每天分时段调整员工情绪及时掌握员工的思想动态,激发员工的士气和斗志。
2、工作标准。
第1项: 及时掌握库存,按照可卖数销售,最先掌握新品、主推、包销品的性能并对本品类员工进行培训,同时带领本品类员工完成各项销售任务。
第2项: 熟练使用公司各项销售流程,规范每单操作,严格执行公司**费发放的规定,提高本楼面销售人员积极性,防止和杜绝漏柜现象发生。
第3项: 安排市场调研工作,上报市调报告,确保**优势。
第4项: 严格根据分部的**指令书执行,力求销售利润的最大化,杜绝违规操作。
第5项: 做好本楼面卖场美化工作的落实和日常维护工作,督促、检查卖场卫生,价签、功能卡、样机卡的摆放,样机的陈列,pop的悬挂,门店堆头等情况。
第6项: 根据公司的检查标准和制度,每天不断巡视卖场,对员工纪律、服务态度、样机陈列、卖场布置等各项管理指标的检查,对发现的问题在现场立即给予纠正。
第7项: 严格执行样机政策,做好样机的管理,及时更新、保证出样率(尤其是保证主推产品出样率),完成清理超期样机的任务。
第8项: 严格按照赠品制度对本品类组赠品进行管理,做到账实相符。
第9项:更放心更省心更开心。
对重点企业单位、vip客户亲自介绍商品,给顾客提供增值服务。
第10项: 每天必须参与销售。
第11项。
利用门店例训将公司各项标准、制度、文件等在本楼面各区域内快速传达、落实。
3、每日工作流程。
8:20—8:30 准时到岗,统计到岗情况,检查员工仪容仪表。
8:30—8:45 门店晨检。
8:45—9:00 小组会议:总结前一天工作,安排当天事务。
9:00—9:10 根据门店整体需要安排组内员工迎宾。
9:10—9:20 安排调研人员调研。
9:20—9:40 查阅、打印当日库存,对缺货商品及时**,并通知**员及相关人员库存现状。
9:40—10:00 卖场巡检工作。
10:00—10:30 根据调研人员的反馈信息,填写并上传市调报告。
10:30—12:00 卖场巡检工作。
11:45—12:00 查询销售情况,针对上午所出现的问题进行相应的调整。
12:00—13:00 安排午餐,避免出现空岗的现象。
13:00—16:00 卖场巡检工作。
16:00—16:15 对当天布置工作进行跟踪。
16:15—18:00 卖场巡检工作。
18:00—18:30 督促员工搞卫生,整理价签、功能卡、积分贴等。
18:00—19:00 查询一天的销售情况,总结一天工作,做第二天的工作计划,并参加门店管理层会议。
更放心更省心更开心。
19:00—19:10 对组内卫生情况、商品安全情况进行检查,同时和相关安保人员进行商品交接,确保完成之后离店。
19:10-19:20 组内晚检,重点通报当天工作情况。
七星电器数码广场综合办公室。